Whatsapp ile sohbet et
1
Müşteri Desteği
Çevrimiçi
Merhaba! 👋 Size nasıl yardımcı olabilirim?
Şimdi

{{ t.search_history }}

{{ t.products }}

{{ live_data.products.length }}

{{ t.categories }}

{{ live_data.categories.length }}

{{ t.brands }}

{{ live_data.brands.length }}
Menü
Teslimat Koşulları
Genel Bilgiler
www.aydinlar.onlineüzerinden verdiğiniz siparişler, ödeme onayından sonra en geç 1 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir. Resmî tatil ve hafta sonları bu süreye dahil değildir.
Teslimat Süresi
  • Teslimat süresi, siparişinizin onaylandığı tarihten itibaren başlar.

  • Şehir içi teslimatlar genellikle 1-3 iş günü, şehirler arası teslimatlar ise 2-7 iş günü içerisinde tamamlanır.

  • Stokta bulunmayan ürünler için tarafınıza hızlıca bilgilendirme yapılır.

Teslimat Şekli ve Kargo Firmaları
Siparişler, anlaşmalı olduğumuz Yurtiçi Kargo veya Sürat Kargo aracılığıyla belirtilen adrese teslim edilir. Teslimat sırasında kargo görevlisinin yanında paketi kontrol ederek hasar veya eksiklik durumunda tutanak tutulması gerekmektedir.
Teslimat Ücretleri
  • 25.000 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.

  • Belirtilen tutarın altındaki siparişlerde kargo ücreti alıcıya aittir ve ödeme adımında şeffaf olarak gösterilmektedir. Müşterilerimize ödeme aşaması dışında hiçbir sürpriz maliyet yansıtılmaz.

Teslimat Adresi Değişikliği
Sipariş verdikten sonra teslimat adresinizi değiştirmek isterseniz, ürün kargoya verilmeden önce müşteri hizmetlerimizle iletişime geçmeniz gerekmektedir.
Teslim Edilemeyen Siparişler
Kargo firması, alıcı adreste bulunamazsa siparişiniz en yakın şubeye yönlendirilir ve tarafınıza bilgi verilir. Belirlenen süre içinde teslim alınmayan siparişler, firmamıza geri gönderilir.
Kimlik Kontrolü ve Teslim Alacak Kişi
Teslimatlar, alıcının kendisine veya adreste bulunan yetkili bir kişiye kimlik ibrazı karşılığında yapılır.
Mücbir Sebepler
Doğal afet, savaş, olağanüstü durum, kargo firması grevi vb. mücbir sebeplerden kaynaklanan gecikmelerden firmamız sorumlu değildir.
Yanlış/Eksik Adres Sorumluluğu
Müşteri tarafından hatalı veya eksik girilen adres bilgileri nedeniyle teslim edilemeyen siparişlerin geri gönderim ve yeniden gönderim kargo ücretleri müşteriye aittir.
Kurumsal Bilgilerimiz

Şirket Unvanı: Aydınlar Elektrik Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi

Açık Adres: Ostim Osb. Mh. 100. Yıl Bulvarı, 1177. Sk. No:112 Yenimahalle/Ankara

Müşteri Hizmetleri Telefon: +90 531 882 86 46

Kurumsal E-posta: online@aydinlar.com.tr

T-Soft 360 Logo T-SOFT E-Ticaret Sistemleriyle Hazırlanmıştır