| Genel Bilgiler |
| www.aydinlar.onlineüzerinden verdiğiniz siparişler, ödeme onayından sonra en geç 1 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir. Resmî tatil ve hafta sonları bu süreye dahil değildir. |
| Teslimat Süresi |
|
| Teslimat Şekli ve Kargo Firmaları |
| Siparişler, anlaşmalı olduğumuz Yurtiçi Kargo veya Sürat Kargo aracılığıyla belirtilen adrese teslim edilir. Teslimat sırasında kargo görevlisinin yanında paketi kontrol ederek hasar veya eksiklik durumunda tutanak tutulması gerekmektedir. |
| Teslimat Ücretleri |
|
| Teslimat Adresi Değişikliği |
| Sipariş verdikten sonra teslimat adresinizi değiştirmek isterseniz, ürün kargoya verilmeden önce müşteri hizmetlerimizle iletişime geçmeniz gerekmektedir. |
| Teslim Edilemeyen Siparişler |
| Kargo firması, alıcı adreste bulunamazsa siparişiniz en yakın şubeye yönlendirilir ve tarafınıza bilgi verilir. Belirlenen süre içinde teslim alınmayan siparişler, firmamıza geri gönderilir. |
| Kimlik Kontrolü ve Teslim Alacak Kişi |
| Teslimatlar, alıcının kendisine veya adreste bulunan yetkili bir kişiye kimlik ibrazı karşılığında yapılır. |
| Mücbir Sebepler |
| Doğal afet, savaş, olağanüstü durum, kargo firması grevi vb. mücbir sebeplerden kaynaklanan gecikmelerden firmamız sorumlu değildir. |
| Yanlış/Eksik Adres Sorumluluğu |
| Müşteri tarafından hatalı veya eksik girilen adres bilgileri nedeniyle teslim edilemeyen siparişlerin geri gönderim ve yeniden gönderim kargo ücretleri müşteriye aittir. |
| Kurumsal Bilgilerimiz |
Şirket Unvanı: Aydınlar Elektrik Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi Açık Adres: Ostim Osb. Mh. 100. Yıl Bulvarı, 1177. Sk. No:112 Yenimahalle/Ankara Müşteri Hizmetleri Telefon: +90 531 882 86 46 Kurumsal E-posta: online@aydinlar.com.tr |
